보험
교통사고 발생 시 보험사에 제가 제출해야 하는 서류는 뭐가 있나요?
작은 접촉사고가 나서 보험처리를 할 때 제가 보험사에 제출해야 하는 서류가 있나요?
보험사에 접수했을 때 보험 처리 절차는 어떻게 진행되나요?
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3개의 답변이 있어요!
안녕하세요, 가호손해사정 대표 최락훈 손해사정사입니다.
어떤 담보를 처리하는냐에 따라 제출하는 서류가 다 다릅니다!
보험처리절차는 대물, 자차의 경우에는 접수번호가지고 공장에 방문하셔서 수리진행하시면 됩니다.
대인의 경우에는 접수번호가지고 치료받으시다가 어느정도 호전있으시면 담당자가 전화오면 대인합의를 진행하시는 순서로 진행이됩니다
작은 접촉사고가 나서 보험처리를 할 때 제가 보험사에 제출해야 하는 서류가 있나요?
: 통상의 경우라면 콜센터에 사고접수를 하게 되면, 담당자가 사고조사를 위해 연락이 오고, 사고내용 및 정황등을 파악하고 보험처리에 문제가 없다면 별도의 서류를 요구하지 않습니다.
다만, 사고조사과정에서 문제가 된다면, 사고조사에 필요한 서류등을 요구할 수 있으며, 이는 상황에 따라 다를수 있습니다.
보험사에 접수했을 때 보험 처리 절차는 어떻게 진행되나요?
: 보험접수를 하면 담당자가 지정되고, 해당 담당자가 각자 배당된 사건에 대해 보상을 진행하게 되고,
보상이 완료되면 보상이 어떻게 진행되었는지에 대해 안내를 하게 됩니다.
딱히 보험 처리하는데에 필요한 서류는 없고 보험사에 접수를 하게 되면 보험사가 알아서 처리를 하게 됩니다.
다만 해당 사고에 보험이 적용 가능 유무를 판단할 때에는 일부 서류의 제출을 요구하기도 하기 때문에 일단은 보험 접수 한 후에 연락오면 대응하면 됩니다.