법률
당근거래 판매후 고장났다고 하는데 환불해줘야하나요?
제가 당근거래로 9월4일 빈티지 시계를 판매 하였습니다.
잘작동되던 시계였고 빈티지 제품이니 혹시몰라 보내기전에 시계 배터리도 교체해서 보내드렸습니다.
19일인오늘 (님~불편한말씀드려야 할듯합니다 제가 영등포 시계수리 전문점왓는데요 고장이라수리일주일 소요되고 비용이 40나온다네요 ㅠ 죄송하지만 반품해야할듯합니다 10만원까지 나오면 눈질근감고 걍차려했는데 안되겠어요) 이렇게 왔고 이부분에서 제가 환불을 해드려야하는 부분인가요…?
3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 김성훈 변호사입니다. 기재된 내용상 질문자님의 주장에 따르면, 판매 당시에 하자가 없었다는 것으로 환불의무가 있다고 보기 어렵습니다.
안녕하세요. 전준휘 변호사입니다.
판매 당시 제품 자체에 이상이 없었다고 한다면 고장이 났다라는 것도 사실이 아닐 가능성이 높기 때문에 이 경우 환불 의무가 인정된다고 보기 어렵습니다
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
판매 직후에 하자가 발생한 경우에는 상대방이 그러한 하자가 판매 전부터 존재해온 걸 입증하거나 판매 직후부터 사용할 수 없었다는 걸 입증하는 경우 환불 의무가 인정될 수 있습니다. 이상입니다