해외 직구 배송 원래 이렇게 느린가요?
국내 배송만 하다 해외는 처음인데 이렇게 느릴 줄 몰랐어요. 주문한 지 벌써 3주 됐는데 아직도 통관 중이라고 뜨네요. 원래 해외 직구 배송은 이렇게 오래 걸리는 걸까요? 너무 늦어서 불안한데 제 물건에 문제 생긴 건 아니겠죠? 혹시 비슷한 경험 해보신 분 계시면 알려주세요 ㅠㅠ
안녕하세요. 이치호 관세사입니다.
해외 직구는 생각보다 시간이 훨씬 길어질 때가 많습니다. 국내 배송만 하다 처음 겪으면 진짜 답답하게 느껴질 수밖에 없습니다. 보통은 2주 안팎이면 오는데 세관에서 잡히거나 통관 서류 확인이 길어지면 3주 넘게도 걸립니다. 요즘은 국제 물류 자체가 밀려서 배송 추적에 계속 통관 중이라고만 떠 있는 경우도 많습니다. 물건에 문제가 생긴 건 아닐 확률이 높고 단순히 행정 절차가 지연되는 걸 가능성이 큽니다. 기다리는 입장에선 하루하루 길게 느껴지지만 실제로는 흔한 상황이기도 합니다.
1명 평가안녕하세요. 홍재상 관세사입니다.
해외 직구시에는 수출 및 수입통관절차, 해외배송절차 등이 이루어지기 때문에 국내에 도착하여 배송이 이루어지기 까지 오랜시간이 걸릴 수 있으며, 통관물량이 많거나 서류제출이나 검사 등에 선정되는 경우 그 시간이 더오래 걸릴 수 있습니다. 보수적으로 2~3주정도의 배송기간을 예상하시는 것이 좋겠습니다.
다만 너무 오래거릴면 판매처나 배송사에 문의해서 확인하는 방법도 좋습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 최진솔 관세사입니다.
이에 대하여는 여러가지 사유가 있을 수 있습니다만 보통은 배송문제입니다. 현재 해외직구 물품들은 대부분 항공으로 운송되고 있으며 이러한 운송시 저렴한 요금을 위하여 많은 국가들을 경유하는 경우가 있습니다. 이러한 경우 배송이 크게 늦어지는 경우가 종종있는 점 참고부탁드립니다.
감사합니다