법률
독서실 규정을 어겼는데 환불 가능할까요?
관리형독서실을 다니고 있는데(시간제 아니고 한 달 비용을 결제하면 당월 아무때나 갈 수 있어요) 제가 독서실 규정상 금지되어 있는 흡연을 해서 재연장이 불가하게 되었어요
8월 4일에 결제했고 한 달 채우기 전에 환불하고 싶은데 관련 법률이 있을까요? 독서실에서는 환불이 안 된다고 했던 것 같아요
1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
관련 법률보다는 본인이 계약서를 작성할 때 계약서에 기재된 내용이나 약관을 살펴보셔야 하고 그러한 내용이 없다면 소비자 분쟁 해결 기준을 봐야 할 것입니다.
그러나 본인의 귀책 사유로 인해서 연장이 불가해진 걸 이유로 환불을 요구하는 경우에는 일반적인 환불과 달리 판단되는 점을 감안하셔야 할 것입니다. 이상입니다