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단단한발발이169
단단한발발이16924.03.26

PT 환불 개인 사정 환불 가능한가요?

PT 100회를

30회 20회 추가 그리고 50회를 각 각 계약서를 작성해서

PT를 받다가 담당 트레이너가 변경이 되었는데

바뀐 트레이너가 지속적으로 추가 PT 결제를 요구하고 있어사

취소 하려고 하는데

가능한가요?

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답변의 개수3개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

    아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

    질문자님이 체결한 계약서 내용을 검토하셔야 하겠습니다.


  • 안녕하세요. 남천우 변호사입니다.

    PT 계약 취소 가능 여부는 계약서 내용과 PT 변경 과정에서의 고지 및 동의 여부 등에 따라 달라질 수 있습니다.

    우선 계약서 내용을 살펴볼 필요가 있습니다. 만약 계약서에 중도 해지 조항이 있고 위약금 등 절차를 따르면 해지가 가능하다고 명시되어 있다면, 그에 따라 계약을 해지할 수 있을 것입니다.

    또한 기존 트레이너 변경 과정에서 적절한 고지와 동의가 없었다면, 이는 계약 내용의 중대한 변경에 해당될 수 있습니다. 이 경우 귀하가 동의 없이 변경된 계약 내용에 구속되지 않을 가능성이 있습니다.

    만약 신규 트레이너가 일방적으로 추가 결제를 요구하고 있다면 이는 부당한 요구일 가능성이 높습니다. 기존 계약 범위를 벗어난 추가 비용 결제를 강요하는 것은 불공정 행위에 해당될 수 있기 때문입니다.

    다만 구체적인 상황 판단을 위해서는 계약서 내용 검토가 필요할 것 같습니다. 우선 업체 측에 계약 해지 의사를 전달하시고, 필요하다면 기존 계약서, 결제 내역 등 관련 자료를 준비해 법률 전문가와 상의해 보시기 바랍니다.

    계약 해지 시 일부 위약금이 발생할 수는 있겠으나, 불합리한 계약 내용 변경과 일방적인 추가 결제 요구로 인한 피해는 구제받으실 수 있을 것으로 보입니다.


  • 계약서를 작성하였다면

    계약서상 환불규정에 따라야 하고,

    다만, 말씀하신 사유만으로는 환불이 가능할 것으로 보이진 않습니다. 가능하더라도 본인에게 불리하게 정산될 가능성이 높습니다.