보험에서 자꾸 서류를 다른걸 보내달라고 합니다.
보험회사에서 자꾸 서류를 다른걸 보내달라고 하는데 왜 자꾸 그런건지 모르겠습니다.
분명히 전 보내줫는데 계속 다른걸 보내달라고 하는거네요 ㅠㅠ
안녕하세요. 남현아 보험전문가입니다.
그 다른서류가 필요 할 경우 추가로 제출 하라고 합니다.
요구에 협조가 되지 않으면 지연이자가 발생 되지 않습니다.
1명 평가안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.
어떤보험에서 어떤보상을 받기위한 서류인지 모르겠지만 문자로 필요한 서류를 가르쳐 달라고 해서 병원에 보험사에서 필요로 하는 서류라고 보여주고 발급해 달라고 하는것이 좋을 듯 합니다
1명 평가안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.
정확히 어떤 서류를 제출하셨고 어떤 서류를 더 달라는지 알려주셔야 답변이 가능합니다.
보장마다 서류가 다를 수 있습니다.
안녕하세요. 보험전문가입니다.
구체적인 내용을 보험담당자와 확인하여 올바른 서류를 제출하시길 바랍니다.
요청하는 서류를 문자나 서면으로 받아 서류를 구비하시는 것을 추천합니다.
안녕하세요. 이준석 손해사정사입니다.
보험금을 산정하는 과정에서 여러가지 고려해야할 사항이 많습니다.
사고내용, 진단적정성, 각종 검사결과지, 치료내역 등을 살펴봐야 정확한 보험금이 산정되므로 불편하시더라도 보험회사가 요청하는 서류를 협조해주시는게 좋습니다.
그러나 동일한 서류를 반복적으로 요청하여 보험금 지급이 지연되는 경우에는 민원을 통해 해결 하실수 있습니다.
안녕하세요. 김진오 보험전문가입니다.
우선 해당 경우 보상금액이 고액이라던지 아님
의심 또는 정확하게 하기 위해서 그런 요청을 합니다.
그렇기 때문에 불편하시더라도 송부하시고 조속히 보상금을 받기를 권유드립니다.
안녕하세요. 이선희 보험전문가입니다.
사고 보험금 청구서류는 경우에 따라 다를 수 있으므로 서류요구가 합당한지 보상담당자에게 문의하시면 자세하게 안내받을 수 있습니다.
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
분명히 전 보내줫는데 계속 다른걸 보내달라고 하는거네요
: 이는 보험사와 질문자와의 커뮤니케이션 오류가 아닌가 합니다.
즉, 보험사에서 요청하는 서류와 질문자가 제출한 자료가 다르거나,
추가 조사가 필요하여 추가 서류를 요청하는 것으로,
보험사측에 명확히 어떤 서류를 왜 요청하는지를 문의하시고, 의료기관에 가서 명확히 재 확인후 발급받아 제출을 하시면 됩니다.
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.
무엇인가 금액도 큰편이고, 서류가 미흡한가 봅니다. 금액이 상당히 큰편이라면, 보험청구대리인을 채용하시는 편이 낫으실겁니다. 그러면 지속적으로 청구할때도 도움을 줍니다. 감사합니다.