저랑 상담한 CS담당직원을 고소하고 싶은데 가능할까요?
물건 파손으로 1주일 넘게 대화중입니다.
합의점을 보이지 않았고 겨우겨우 합의하게 됐는데
그 이후부터 요청사항 들어주지 않고 전화도 받지 않고 그냥 통화해도 자기말만 하고 끝내내요.
전 이 회사와는 합의를 끝냈고, 제게 너무 막 대하는 이 CS 담당자를 고소하겠다고 싶은데 가능할까요?
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3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
질문주신 사항에대해 답변드리오니 참고하시기바랍니다
질문내용상으로는 특별히 형사상 죄가 될만한 사정은 확인되지 않습니다. 구체적인 행위를 특정해서 다시질문 주시면 답변드리겠습니다.
만족스러운 답변이었나요?간단한 별점을 통해 의견을 알려주세요.안녕하세요. 이성재 변호사/세무사입니다.
단순한 무례한 행위만으로 이를 범죄라고 하여 처벌하기 어렵습니다. 구체적인 범죄의 구성요건을 충족하여야만 이에 대해서 처벌을 할 수 있겠습니다. 위의 사유만으로 고소를 하기 어렵습니다.
만족스러운 답변이었나요?간단한 별점을 통해 의견을 알려주세요.안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 김성훈변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.
아래 내용은 답변내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.
단순히 응대태도가 좋지않았다는 사유만으로는 형사처벌사유가 되지 않기에 고소는 어렵습니다.
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