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- 지식재산권·IT법률⠀ GM ⠀우리나라 음식점에서 팁을 요구하는 것은 불법일까요?안녕하세요최근 지인이 음식점을 갔는데, 음식비 외에 팁을 요구했다고 하더라고요.해외에서 팁을 요구하는 경우를 봤어도 우리나라는 드물어서 팁 요구가 불법인지 아닌지 궁금하네요3명의 전문가가 답변했어요
- 지식재산권·IT법률비장한물총새173컴퓨터 수리 사기당한것 같습니다. 신고절차가 어떻게 되나요? 보상은 받을수 있으려나요메인보드 쇼트나서 처음에 38만원 얘기했었는데 cpu까지 죽어서 CPU 바꿔야 한다고 하더군요.메인보드 쇼트난건 사실입니다... CPU 보조전원에다가 PCI 보조전원선을 꼽아버려서.....CPU는 E5-2683v4 입니다. 개당 16만원 이 헛소리 하길래 일단 보류하겠다고 했습니다. 그리고 한 2분후 전화가 와서 하는말이"처음에 한 말이 있으니까 그 금액으로 CPU까지 해주겠습니다"라고 했습니다.참고로 램도 죽었다고 램 8기가짜리 두개 개당3만원 해서 +6만원에 부가세 10프로까지 다 받아서 거의 50만원돈 냈습니다그러고 나서 2주간 기다려서 받고 전원켜보니 E-2620v3이 떡하니 끼워져있더군요중고가격을 봐도 거의 4배차이던데.제가 확인이후 전화하고 문자까지 하고 차액 환불요청했는데 그 이후 문자도 쌩까고 전화도 쌩까고 연락도 없네요. 이런경우 어떻게 해야할까요.통화녹음도 다 있고 폐품 돌려받은것도 다 있습니다. 하지만 돌려받은 폐품이랑 장착되어있는 CPU(훨씬 싸고 성능 나쁨) 랑 다릅니다.사기친거냐고 물으니까 자기네들은 사기친적 없다고 하면서 본사도 나몰라라 하고 담당기사랑 팀장도 나몰라라 하고 같은통속이네요1명의 전문가가 답변했어요
- 지식재산권·IT법률큰당나귀127게임 계정 판매 후에 해킹당하면 환불을 해줘야 하나요?제가 계정을 7만원에 팔았는데 만약에 그 계정이 해킹을 당해서 피해를 입으면 제가 돈을 돌려주어야 하나요?구매자가 원래 그런건 환불을 해줘야 한다고 해서 알겠다곤 했는데 구매자 개인 부주의로 해킹을 당해도 제가 환불을 해주어야 하나요? 보안 철저히 하셔야한다고 당부도 하고 당부한 내용도 캡쳐해놨습니다.3명의 전문가가 답변했어요
- 지식재산권·IT법률스마트한돼지281컴퓨터 출장 수리 사기에 대한 고소 진행 가능 여부를 문의드립니다.제가 3월 3일 컴퓨터가 고장나서 출장 수리를 불렀는데 그냥 상태도 안 보고 가져가선 메인보드와 CPU가 고장났다고 하면서 교체한다고 했습니다. 전 급해서 일단 해달라고 했는데 컴퓨터가 도착해 보니까 제가 원래 사용하던 메인보드와 CPU 그리고 쿨러까지 싸그리 없어져서 그 수리기사한테 원래 있던 건 어디 있냐고 돌려달라고 말씀을 드렸는데 저한테 말도 없이 폐기하고는 자기는 원래 이런 건 말없이 그냥 폐기한다고 하네요. 그런게 어딨냐고 달라고 하니까 폐기업체가 가져가서 저희도 모른다고 말을 돌려서 제가 그 폐기업체 전화번호나 주소를 달라고 하니까 자기는 모른다는 식으로 발뺌합니다. 또한 수리를 진행하고 지금 제 컴퓨터에 달린 제품들이 신품인지 중고확인하기 위해 박스를 달라고 하니 3월 6일인 수요일에 준다고 했으나 갑자기 전화를 안 받고 잠적하였습니다. 이거에 대하여 고소 진행이 가능한가요. 견적서와 일정 부분 녹음파일이 있습니다.3명의 전문가가 답변했어요
- 지식재산권·IT법률산뜻한뻐꾸기당근 거래 부당하게 신고당했는데 어떻게 해야할까요?당근마켓에서 크리스마스 이브 당일 식사권을 5만원에 양도하였습니다. 제가 예약금으로 14만원을 넣은 상태이고 양도한 이후 14만원은 제 계좌로 정상적으로 입금되었습니다. 그런데 그 분께서 식당 식사는 못하였고 계약금 14만원을 왜 주지 않냐고 당근에 신고한 후 경찰에 신고하여 경찰서에 방문할 예정입니다. 식당에 정상적으로 식사를 한지 아닌지는 모르겠습니다. 합의할 의사가 있다고 하는데, 저는 제가 잘못한 부분이 전혀 없다고 생각합니다. 이 상황이 신고가 되는게 맞는건가요? 당근마켓 신고하기전, 카톡으로 왜 계약금을 주지않냐고 주장하길래 이상한 사람으로 생각하여 카톡은 차단했었습니다.3명의 전문가가 답변했어요
- 지식재산권·IT법률사용자아이폰 비밀번호 안 알려주면 포렌식 못 하나요?34자리 숫자 비밀번호가 설정된 bfu상태 아이폰이 있습니다. 경찰이 압수수색영장을 발부받아 아이폰을 포렌식하려 해도 비밀번호를 알려주지 않으면 포렌식 불가능한가요?3명의 전문가가 답변했어요
- 지식재산권·IT법률의연한원앙275네이버 쇼핑 크롤링에 관하여 문의드립니다.안녕하세요, 네이버에서 쇼핑몰을 운영하고 있는 사람입니다. 다름이 아니오라 네이버 쇼핑탭에 있는 가격 정보를 크롤링하여 제 쇼핑몰 가격관리를 해주려고 하는데요, 네이버 쇼핑탭에 있는 가격이나 상품명을 크롤링하여 저 혼자만 사용한다고하면 법적인 문제가 될까요? 네이버 데이터를 직접적으로 판매하는것이 아닌데도 문제가 될지 궁금합니다.1명의 전문가가 답변했어요
- 지식재산권·IT법률소중한제비1당근마켓 하자없는 컴퓨터본체팔았는데 환불해주어야할까요?제가 어제 컴퓨터를 당근마켓에 팔았습니다 직거래했구요.멀쩡하게 잘 되는 컴퓨터구요 사양도 똑바로 적었구요 아무문제없는 컴퓨터입니다 따로 구매시 환불안된다고 적어놓지는 않았는데요다음날 오후에 구매자가 갑자기 컴퓨터에 하자가 있다면서 쿨러에서 소음이 심하다고 했습니다.그리고 소음동영상 제 개인휴대폰 번호로 보내줬습니다 음질이 안좋아서 확인하기는 힘들지만 소음처럼 느껴지긴 합니다.판매당일까지 멀쩡하던게 저는 좀 이해가 안되서요 일단 저는 상대방에게 내가 쓸당시에는 멀쩡했다 무슨 다른문제가 있는거아니냐 제가 생각하기에 문제라고 생각되는점들을 알려드리고 일시적인 해결방안을 제시해 드렸고 많이 불편하시면 환불 처리 해 드리겠다고 했지만 너무 찝찝합니다. 상대방은 환불요구를 했구요.상대방이 구매당시 우리집까지 왔었는데 차타고 왔다고는 하지만 차도 안보였고 어둡고 언덕길이었고 혹시 이동중 떨어뜨려서 하자가 생긴건지 의심도 되구요.환불요구 하면서 원래45만원인데 40만원만 환불해주어도 된다고 하는것도 의심가고 제 컴퓨터 부품빼간거 아닌지 의심도 되고 아무리봐도 제가 사기당하는기분입니다. 이런경우에 어떻게 해야하나요 환불을 해주어야하는건가요? 그냥 환불 못해줄것같다고 하고 다 차단해버려도 되나요?3명의 전문가가 답변했어요
- 지식재산권·IT법률홀쭉한뜸부기192패키지 자체 제작 후 내품을 완제품으로 구성한 상품의 재판매가 가능한가요?안녕하세요.온라인 통신판매업 및 사업자(업태 도소매) 등록되어있고,가공식품(과자, 초콜렛, 사탕 등)을 유통 판매하는 개인사업자입니다.발렌타인데이나 화이트데이에 자체적으로 패키지를 제작한 뒤패키지 안에 들어가는 상품들을 오리온, 롯데, 해태 등제조사에서 제조된 과자 완제품으로 구성하여 새로운 이름 (ex - 발렌타인데이 과자선물)으로재판매 할 경우 문제가 되나요?여러 업체가 이런 방식으로 판매하고있긴한데,법적으로도 문제가 없는지 궁금합니다.https://smartstore.naver.com/snack24/products/97825830261명의 전문가가 답변했어요
- 지식재산권·IT법률홀쭉한뜸부기192패키지 자체 제작 후 내품을 완제품으로 구성한 상품의 재판매가 가능한가요?안녕하세요.온라인 통신판매업 및 사업자 등록되어있고,가공식품(과자, 초콜렛, 사탕 등)을 판매하는 개인사업자입니다.발렌타인데이나 화이트데이에 자체적으로 패키지를 제작한 뒤 패키지 안에 들어가는 상품들을 오리온, 롯데, 해태 등제조사에서 제조된 과자 완제품으로 구성하여 새로운 이름 (ex - 발렌타인데이 과자선물)으로재판매 할 경우 문제가 되나요? 여러 업체가 이런 방식으로 판매하고있긴한데, 법적으로도 문제가 없는지 궁금합니다.https://smartstore.naver.com/snack24/products/97825830261명의 전문가가 답변했어요