안녕하세요 장옥춘 전문가입니다.
Q. 오래된 아파트 벽면에서 타일이나 페인트가 벗겨져서 차량위에 떨어진다면, 어디에 얘기를 하고 보상을 받을 수 있나요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.오래된 아파트 주차장에 주차를 해놓았는데, 아파트 벽면이 오래되다보니 타일이 떨어지거나 페인트가 벗겨져함께 차량위로 떨어졌는데, 어디에 이야기를 해서 보상신청을 받을수가 있는지 궁금합니다.: 아파트 주차장에서 아파트벽면의 타일등이 떨어지며 정상 주차된 차량이 파손된 경우에는 해당 아파트관리소측에 청구를 하시면 되며, 통상 아파트측은 아파트보험을 가입하고 있어 해당 보험으로 처리를 하게 됩니다.
Q. 피해보상 청구할때 실비보험처리 하고 청구하나요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.치료비 청구하려고 하는데 결제한 처음 병원비의 1/3을 청구하는 건가요? 제 실비보험 청구 후 잔액의 1/3을 청구하는 건가요? 상대방은 배상책임보험이 없습니다. 실비보험은 제 돈 내고 든 보험인데 실비 금액을 제외하고 청구해야 하나 싶어서 질문합니다.: 상대방의 과실로 인한 사고의 경우 상대방의 과실에 따른 손해배상금을 청구하는 것으로본인의 실비보험청구와는 별개로 본인이 지급한 의료비중 상대방과실분만큼 청구를 하시면 됩니다.
Q. 여행자보험청구 시 필요한 서류, 꼼꼼히 챙겨야 할까요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 여행자중 발생한 사고나 질병으로 의료비를 청구할 때는 기본적으로 질문의 내용과 같이 병원진료비영수증과 약제비 영수증, 진단서가 있으면 됩니다. 다만, 영수증에는 진료날짜와 의료비가 명확히 기재되어야 하며, 진단서에는 치료내용과 병명이 기재되어 있으면 됩니다. 더불어, 여행중 사고의 경우에는 여행중 사고임을 확인하기 위하여 병원내원 사유가 기재되어 있는 초진 기록지를 요구하기도 합니다.
Q. 교차로에서 접촉사고가 났을 때 블랙박스 영상 외에 과실 비율을 따지는 핵심 기준은 어떤 건가요??
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.교차로에서 접촉사고가 발생했을 때 블랙박스 영상만으로는 과실 비율이 명확하지 않은 경우가 많다는데 이럴 때 어떤 기준들이 과실 비율 판단에 중요한 영향을 미치나요??: 신호등이 없는 교차로 사고의 경우에는 도로상황 즉 각 차량의 진행도로가 몇차선인지등에 따른 대소로 구분과, 양차량의 진행속도와 진입거리, 충돌부위에 따른 선진입여부, 그외 음주, 무면허여부, 속도위반여부, 각 차량이 직진중 사고인지, 우회전, 좌회전중 사고인지등 사고내용에 대한 전반적인 사항을 고려하여 과실을 판단하게 됩니다.따라서, 블랙박스영상이 있다면 해당 블랙박스영상자료가 과실을 판단하는 데에는 가장 중요한 자료가 됩니다.
Q. 지인이 음주운전을 했는데 주차차단기를 박았는데 이럴때는 보험처리 되나요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이런겅우는 보험처리로 가능한가요??음주라 따로 보험 안되는걸까요,,: 보험처리 자체는 가능합니다. 즉, 피해자측은 운전자의 보험으로 보상을 받을 수 있으나,보험사는 보험처리 후 운전자에게 지급한 보험금에 대해 음주부담금으로 청구하여 반환받기 때문에 운전자입장에서는 보험처리가 되는 효과는 없습니다.