안녕하세요. 이종영 노무사입니다.
명확한 정책과 절차: 직장 내 행동, 신고 메커니즘, 허위 고발의 결과에 관한 명확한 정책을 수립하고 전달합니다. 여기에는 불만 사항을 철저하고 공정하게 조사하기 위한 정의된 프로토콜이 포함됩니다.
교육 및 훈련: 모든 직원에게 괴롭힘 및 괴롭힘의 정의, 사건의 진실한 보고의 중요성, 허위 신고가 개인과 조직에 미치는 영향에 대해 정기적인 교육 및 훈련을 제공합니다.
기밀 보고 시스템: 사실 여부가 확인될 때까지 신고자와 피신고자 모두의 신원을 보호하는 기밀 및 보안 신고 시스템을 구현합니다. 이는 악의적이거나 조작적인 목적으로 신고 시스템이 오용되는 것을 줄이는 데 도움이 됩니다.
철저한 조사: 모든 신고는 중립적인 당사자가 모든 관련자의 권리를 존중하여 철저하게 조사해야 합니다. 결정을 내리기 전에 모든 관련 사실을 수집하고, 증인을 인터뷰하고, 증거를 검토하는 것이 중요합니다.