휴가를 갔다오니 윗집에서 물이새서 천정과 기둥에 곰팡이꽃이많이 피어있습니다 어떻게 해야할까요
아파트에사는데 이번 여름 휴가때 휴가를 갔다왔더니 윗층에서 수도를 열어놓아서 많은물이새서 많은물로인하여 안방,작은방,거실 등 많은곳에 곰팡이가 많이 피어 있네요
알아보니 6층 건물인데 5층에서 부터시작해 1층까지 피해가 있더라구요(저는바로밑4층입니다 피해가 제일크죠)
관리실에서는 윗층 주인에게 연락했다고 하고 기다려 달라고 하는데요
제가 어떻게 해야 할까요
(참고로 세를 살고있어요)
안녕하세요. 김일진 공인중개사입니다.
휴가를 다녀온 후 집에서 물이 새서 곰팡이가 발생한 상황은 매우 심각할 수 있으며, 신속하게 조치가 필요합니다. 다음은 이러한 상황에서 취해야 할 조치들입니다:
1. 즉각적인 조치사진 및 동영상 촬영: 피해 상황을 명확하게 기록해 두세요. 천장, 기둥, 벽지 등 곰팡이가 피어난 모든 부분과 물이 샌 부분을 사진과 동영상으로 촬영하세요. 이는 이후 보상 청구 시 중요한 증거가 될 수 있습니다.
관리사무소와 협력: 관리실에서 윗집과의 연락을 진행하고 있다면, 진행 상황을 지속적으로 확인하세요. 윗집에서 복구를 진행하지 않을 경우, 관리사무소에 강력히 조치를 요구해야 합니다.
임대인에게 상황 보고: 세입자이기 때문에, 곰팡이 피해와 관련된 상황을 즉시 임대인에게 알리세요. 임대인이 손해를 최소화하기 위해 조치를 취해야 할 의무가 있습니다.
보험사에 연락: 주택 보험이 있다면, 해당 보험사에 연락해 피해 보상이 가능한지 확인하세요. 많은 경우, 물 새는 사고로 인한 피해는 보험으로 보상될 수 있습니다.
전문 청소 업체 의뢰: 곰팡이는 건강에 해로울 수 있으므로, 곰팡이 제거를 위해 전문 청소 업체에 의뢰하는 것이 좋습니다. 곰팡이 제거와 함께 습기 제거도 반드시 이루어져야 합니다.
수리 작업: 물이 새서 손상된 천장, 벽, 바닥 등의 수리 작업도 진행해야 합니다. 이러한 작업은 윗집의 보험으로 처리될 수 있도록 하세요.
윗층에 보상 요구: 손해 배상 청구를 위해 윗층에 법적으로 책임을 묻는 방법도 고려해야 합니다. 대개 이런 경우 윗층의 과실로 인해 피해가 발생했기 때문에 윗층에서 수리비와 관련 비용을 부담해야 합니다.
법적 조치 고려: 만약 윗층이 협조하지 않거나 보상에 문제가 있다면, 법적 조치를 고려할 수 있습니다. 변호사와 상담하여 소송을 진행할지 결정할 수 있습니다.
재발 방지 요청: 윗집과 관리사무소에 동일한 문제가 재발하지 않도록 확실한 재발 방지 조치를 요청하세요.
이러한 과정을 통해 피해 복구와 보상을 받을 수 있으며, 추가적인 피해를 방지할 수 있습니다. 상황이 복잡할 경우, 법률 전문가의 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다.
안녕하세요. 김영관 공인중개사입니다.
일단 임대인에게 알리시고 원상회복을 요구하시길 바랍니다. 윗집과의 보상관계는 임대인이 알아서 해야하는것이고 임차인이 임대차목적물을 원활하게 사용수익할수있게 해야하는 의무는 임대인에게 있으며 금전적 피해 또한 보상받으셔야 합니다.
안녕하세요. 유현심 공인중개사입니다.
윗집 부주위로 물이 새서 곰팡이가 날정도였으면 도배를 다시 해야줘야 합니다
이런사실을 사진으로 찍어서 근거로 남겨놓고 피해가 있는부분은 보상으로 협의를 하시기 바랍니다
안녕하세요. 최병옥 공인중개사입니다.
일단은 임대인에게 우선적으로 연락을 취해서 윗집 주인등과 수리 및 보상에 대한 협의를 하게 만들어야 할 꺼 같습니다. 윗집의 누수로 인한 문제일 경우 윗집에서 아래층에 피해를 보상해야 하는데 임대인이 직접 관여를 하는것이 제일 깔끔합니다. 감사합니다.
안녕하세요. 이제동 공인중개사입니다.
누수관계는 윗층의 소유자가 보수해야할책임이 있습니다
따라서 윗층소유자에게 보수의뢰 하시고피해입은 현장을 사진을 찍어 보내주시고증거로 보관하시기 바랍니다
그리고 피해입은 부분에 대하여 손해보상을 요구할 수 있습니다
여러층에서 피해를 입었으니 함께 협의하여 해결책을 모색하기 바랍니다
그리고 관리실과도 함깨 해결 방안을 수립립하는데 동참하도록 촉구하시기 바랍니다
그러나 이웃사촌이라는 개념으로 경미한피해는 감수하시고 상대방 입장에 상호 이해하시는 방향으로 접근하시기 바랍나다
감사합니다
안녕하세요. 한영현 공인중개사입니다.
윗 세대에서 조치를 취할 겁니다.
피해 사실 증빙해 놓으시고 추가 피해 없도록 윗 세대와 협의하여 논의하시길 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요. 유창효 공인중개사입니다.
일단은 피해를 본 부분에 대해서는 사진을 찍어두고 보관해 두시고, 윗집에 대해서 해당 하자부분에 대해서 손해배상등을 요구하셔야 합니다. 보통은 관리실에서 사실통보를 윗집에하고 윗집에서 직접찾아오는 경우가 대부분이나, 아무런 조치를 취하고 있지 않다면 직접 윗집에 방문하여 피해사실 통보와 손해배상을 요구하셔야 합니다. 만약 윗집에서 피해사실과 손해배상에 대해 회피를 할 경우라면 내용증명 발송 및 민사적 손해배상등을 준비하셔야 합니다. 일단은 윗집과 협의를 먼저 하셔야 합니다.
안녕하세요. 구자균 공인중개사입니다.
집주인에게 말씀드려, 수선을 요구하시면 됩니다.
집주인은 피해원인인 5층에게 보상을 받으면 되고요.
ai로 복붙이 아닌, 직접 질문을 읽고 답변드리고 있습니다.
더 궁금하신 사항은 댓글 부탁드립니다.