안녕하세요 장옥춘 전문가입니다.
Q. 스트레스성 원형탈모 보험 청구시 진단서 필수인가요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.진료비 영수증이랑 처방전, 약국 영수증만으로는 청구가 안될까요?진단서가 필요하면 1-2만원 비용이 들어서 아까운데 진단서 꼭 필요한가요?처방전에 질병코드 나오는데 그걸로는 안되나요?: 우선 탈모치료의 경우 모든 탈모치료가 실비보험이 되는 것은 아니고,스트레스성 탈모와 지루성 탈모 즉, 질병으로 인한 치료의 목적으로 인한 경우에만 실비처리가 되기 때문에,단순히 진료비영수증, 처방전, 약국 영수증으로는 이가 스트레스성 탈모인지 아닌지 알수 없어,기본적으로는 진단서, 소견서를 추가로 요청하게 됩니다.
Q. 교통사고 후 자동차부상치료비를 받기 위한 서류 제출
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.아직 저는 합의전인데 이 서류를 상대보험사에 발급해달라고하면 주나요?아니면 합의가 끝나야 받을수있나요?: 단순히 상해급수에 따른 자동차부상치료비 담보를 위해 해당 서류를 발급받는 것이라면, 이경우에는 자동차보험사의 보험처리확인서상에 상해급수만 기재되어 있으면 되기 때문에 합의전이라도 발급이 가능하니, 요청하시어 발급받아 청구하시면 됩니다.
Q. 자동차 렌트 중에 주차를 하다가 시설물을 파손한 경우
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이건 어떻게 처리가 되는 걸까요??: 우선 자차까지 모두 가입되어 있다면 해당 손해에 대해서는 보험처리로 처리를 하게 됩니다. 다만, 자차담보의 경우 자차계약에서 자기부담금이 얼마인지에 따라 지정된 자기부담금(통상 수리비의 20% 해당액으로 최소 20만원, 최고 50만원)를 부담하게 됩니다.더불어, 렌트카 계약시 계약내용에 별도로 보험처리시 일부 부담(보험료 할증 및 렌트카 수리기간에 대한 영업손실비용등의 명목)을 하는 내용이 있다면 이를 렌트카회삭측에 부담을 하게 됩니다.따라서, 보험계약의 자차 부담금과 렌트카 계약서상의 부담금을 확인해 보시기 바랍니다.
Q. 현재 보험료를 내고 있는데 환급형이라 그런지 보험료가 비싼데요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.현재 보험료를 내고 있는데 환급형이라 그런지 보험료가 비싼데요? 환급안받는 보험료로 변경하면 보험료가 저렴해질수 있는건지 알려주세요.: 환급형보험이라면, 해당보험료에 적립보험료가 포함된 것으로 비환급형에 비해 당연히 보험료가 비싸게 됩니다. 따라서, 보험을 가입할 때는 가능하다면 보장성 보험을 가입하시는 것이 보험고유의 기능을 그대로 활용하는 것이 됩니다.
Q. 아이보험 실효상태에서 사고났는데 부활가능여부와 보험 받을수 있을까요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.저희 보험사에 물어보니 이런경우에는 부활이 안될수도 있고 ..혜택은 당연히 볼수도 없다고 하는데 방법이 없는걸까요 ?: 상기와 같은 경우에는 절차에 따라 정당하게 실효처리가 되었는지를 체크해야 합니다.만약 정당한 절차를 거치지 않고( 실효상태에 대한 서류도 못받았고 문자나 메일로도 못받았었어요 부분) 실효가 되었다면, 미납보험료를 납부하고 부활할 수 있으며, 해당 사고에 대해서도 보험처리를 받을 수 있으나,정당한 절차를 거쳤다면, 미납보험료와 지연이자를 납부하고 해당 사고를 고지한 후 부활신청을 하여 보험사의 심사에 따라 부활 시킬 수 있습니다. 다만 이경우에는 해지기간중 사고로 해당 사고에 대한 보상은 받을 수 없습니다.