안녕하세요 장옥춘 전문가입니다.
Q. 신호대기중 뒷차가 충격시 보험(보상)처리좀 알려주세요
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.차번호만확인후 시간지나니 가슴답답,목어깨가통증있어 차주 연락후 병원치료가니 보험접수해달라했어요 처음겪는일이라 나중 절차는 어떻게되나요?: 우선 상대방이 보험사에 사고접수를 하게 되면, 해당 사고접수로 차량파손에 대해서는 공업사에서 수리를 받으시면 되고, 수리기간동안의 렌트도 보상이 됩니다. 치료를 요하는 상해를 입었다면 본인이 원하는 의료기관에 가서 해당 접수번호로 지불보증을 받아 진료받으시고 주치의의 소견에 따라 치료를 받으신후 해당 사고로 인한 손해액을 산정하여 상대방측 보험사 담당자와 합의를 하시면 됩니다.
Q. 도수치료 보험금 청구 문의 (개인 3세대 & 단체 4세대 실비 중복 가입)
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.제가 가입한 3세대 개인 실비보험에만 도수치료 보험금을 청구하여, 4세대 실비보험의 비례 보상 없이 3세대에서 받을 수 있는 최대 금액을 모두 보장받는 것이 가능한지 알고 싶습니다.: 우선 실비보험이 두개이상 가입한 경우에는 중복보상이 아닌 비례보상이 되기 때문에,질문자가 개인실비보험에만 청구하여도 단체실비보험에 청구를 하라고 하거나, 단체실비보험이 있다는 것을 전제로 비례보상을 하게 되어, 4세대 실비보험의 비례보상없이 3세대에서 받을 수 있는 최대금액을 모두 보장받을 수는 없습니다.
Q. 통합보험은 일반 보험회사와 다른가요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.삼성생명, 한화생명, 메리츠화제 등등 보험회사들이 각각있는데 한번씩 무슨무슨 코리아해서 여러보험 회사들을 취합하여 소개하는 회사들이 있는데 차이가 뭔가요?: 이는 보험중개인으로써, 어느 한 보험사의 상품만 소개하는 것이 아닌, 모든 보험사의 보험상품을 비교하여 판매하는 것으로, 보험중개회사입니다. 즉, 보험영업회사중 보험중개회사로, 여러보험사의 상품을 비교하여 좋은 상품을 소개하게 됩니다.
Q. 스트레스성 원형탈모 보험 청구시 진단서 필수인가요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.진료비 영수증이랑 처방전, 약국 영수증만으로는 청구가 안될까요?진단서가 필요하면 1-2만원 비용이 들어서 아까운데 진단서 꼭 필요한가요?처방전에 질병코드 나오는데 그걸로는 안되나요?: 우선 탈모치료의 경우 모든 탈모치료가 실비보험이 되는 것은 아니고,스트레스성 탈모와 지루성 탈모 즉, 질병으로 인한 치료의 목적으로 인한 경우에만 실비처리가 되기 때문에,단순히 진료비영수증, 처방전, 약국 영수증으로는 이가 스트레스성 탈모인지 아닌지 알수 없어,기본적으로는 진단서, 소견서를 추가로 요청하게 됩니다.
Q. 교통사고 후 자동차부상치료비를 받기 위한 서류 제출
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.아직 저는 합의전인데 이 서류를 상대보험사에 발급해달라고하면 주나요?아니면 합의가 끝나야 받을수있나요?: 단순히 상해급수에 따른 자동차부상치료비 담보를 위해 해당 서류를 발급받는 것이라면, 이경우에는 자동차보험사의 보험처리확인서상에 상해급수만 기재되어 있으면 되기 때문에 합의전이라도 발급이 가능하니, 요청하시어 발급받아 청구하시면 됩니다.